Política de Privacidade

Introdução

A Codeverso (“nós”, “nossa” ou “nosso”) respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).

Dados Pessoais que Coletamos

Dados fornecidos diretamente por você:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Informações sobre seu projeto
Mensagens enviadas através de formulários de contato

Dados coletados automaticamente:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas visitadas e tempo de permanência
Dados de navegação através de cookies
Informações de localização aproximada

Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Prestação de Serviços

• Desenvolvimento de sites
• Suporte técnico
• Manutenção de projetos

Comunicação

• Resposta a solicitações
• Envio de orçamentos
• Atualizações de projetos

Marketing

• Envio de newsletters
• Promoções e ofertas
• Conteúdo relevante

Analytics

• Melhoria do site
• Análise de comportamento
• Otimização de performance

Base Legal para o Tratamento

Consentimento

Quando você nos fornece dados através de formulários ou aceita cookies

Execução de Contrato

Para cumprir obrigações contratuais de desenvolvimento e suporte

Interesse Legítimo

Para melhorar nossos serviços e desenvolver novos produtos

Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na prestação de serviços (hospedagem, analytics, email marketing)
Obrigação legal: Quando exigido por lei ou ordem judicial
Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
Consentimento: Quando você autorizar expressamente o compartilhamento

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site

Cookies de Performance

Coletam informações sobre como você usa o site

Cookies de Marketing

Usados para personalizar anúncios e conteúdo

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

✓

Acesso

Solicitar informações sobre seus dados

✓

Retificação

Corrigir dados incorretos

✓

Exclusão

Solicitar a remoção dos dados

✓

Portabilidade

Receber seus dados em formato legível

✓

Oposição

Opor-se ao tratamento dos dados

✓

Revogação

Retirar consentimento a qualquer momento

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais:

Criptografia de dados em trânsito e em repouso
Controle de acesso baseado em funções
Monitoramento contínuo de segurança
Backups regulares e seguros
Treinamento regular da equipe em proteção de dados

Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei:

Dados de Contato

Até 3 anos após o último contato ou até solicitação de exclusão

Dados de Projetos

Durante a vigência do contrato + 5 anos para fins legais

Dados de Marketing

Até revogação do consentimento ou 2 anos de inatividade

Dados de Analytics

Até 26 meses (conforme política do Google Analytics)

Contato e Exercício de Direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

E-mail: comercial@codeverso.net

Telefone: (47) 8913-2039

Endereço: Joinville, SC - Brasil

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através de:

Notificação por e-mail para clientes ativos
Aviso destacado em nosso site
Atualização da data de “última modificação”

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.